Žijeme v bezprecedentní době. Nový virus koronavirové pneumonie změnil způsob, jakým pracujeme, jíme, nakupujeme a hrajeme si. Jeho dopad jsme již pocítili v celém našem ekonomickém životě.

S šířením viru jsou kamenné obchody zavřené, spotřebitelé se schovávají doma a počet spotřebitelů, kteří se hrnou do internetových obchodů, vytvořil nový rekord.

Podle zprávy o globálním indexu nakupování za první čtvrtletí, kterou zveřejnila společnost Salesforce, se počet online nakupujících meziročně zvýšil o 40 %. Online nakupující zaznamenali v prvním čtvrtletí roku 2020 20% růst tržeb a ve druhém čtvrtletí dosáhli bezprecedentního růstu o 71 %, ve srovnání s tempem růstu více než 10 % v předchozím roce.

Obzvláště překvapivé jsou statistiky nakupování zboží denní potřeby online.

Průzkum mezi 1 500 spotřebiteli, který provedla společnost RBC Capital Markets, ukázal, že 42 % respondentů nyní nakupuje zboží denní potřeby online alespoň jednou týdně, oproti 22 % v roce 2018.

Kromě toho třetina respondentů v průzkumu RBC uvedla, že si v uplynulém měsíci poprvé online nakoupila zboží denní potřeby. Mezi těmito dotázanými online nakupujícími zboží denní potřeby se více než polovina domnívá, že nový virus koronavirové pneumonie „je vede k tomu, aby zvážili trvalý nákup zboží denní potřeby online“.

Tento výzkum je také v souladu s dalšími předpověďmi, že pandemická infekční onemocnění se mohou stát inflexním bodem, který povzbudí spotřebitele k přechodu na elektronické obchodování.

V časopise Retailer Thad Rueter poukázal na to, že mnoho spotřebitelských návyků, které si lidé vytvoří během rozsáhlé krize, se obvykle udrží navždy. Tento trend znamená, že i ti spotřebitelé, kteří dříve nebyli zvyklí na online nakupování (například starší lidé), nyní mohou nakupovat online pravidelně.

S rostoucí poptávkou po zboží na e-commerce platformách roste i poptávka po obalech. ging Všechny tyto online nákupy vyžadují obaly a štítky, které podporují prodej a přepravu jejich produktů.

Poptávka po obalech v elektronickém obchodování rostla již před vznikem COVID-19 a nyní roste rychlejším tempem. Analýza provedená globální výzkumnou společností Research and Markets ukazuje, že Covid-19 podpoří další růst globální výroby obalů.

Ve zprávě s názvem „Dopad COVID-19 na trh s obaly z různých typů materiálů“ předpovídají, že globální trh s obaly vzroste z 909 milionů USD v roce 2019 na více než 1 miliardu USD v roce 2021. Složená roční míra růstu (CAGR) přesahuje 5 %; v nejideálnějším případě se očekává, že přesáhne 9 %.

Výzkum a trhy nadále zdůrazňují, že důležité faktory ovlivňující expanzi výroba obalů jsou rostoucí poptávka po rychloobrátkovém spotřebním zboží (FMCG) a farmaceutických obalech, stejně jako nárůst prodeje v elektronickém obchodování v důsledku epidemického lockdownu.

Měnící se online trh přináší značkám nové výzvy: když lze veškerou interakci provádět online, jak si udržet pozitivní kontakt se zákazníky.

Podle zpráv časopisu „Forbes“ v prostředí elektronického obchodování 60 % až 80 % spotřebitelů uvedlo, že i když je spotřebitelská zkušenost dobrá, stejnou značku už znovu nekoupí. Na tomto vysoce konkurenčním trhu musí majitelé značek udělat vše pro to, aby zůstali se zákazníky v kontaktu.

Transakce začíná kvalitním online zážitkem, aby zákazníci mohli snadno najít zboží, které potřebují, a provést nákup. Značky by měly investovat do technologií, které usnadňují interakci se zákazníky, jako je například tvorba aplikací nebo spolupráce s dalšími poskytovateli online služeb.

Na trhu elektronického obchodování spotřebitelé často činí nezávislá rozhodnutí doma. Skutečné spojení mezi značkou a spotřebitelem je důležitější než kdy jindy a balení je jediným skutečným spojením mezi značkou a zákazníkem. Pokud v balení není žádný „faktor překvapení“, je nepravděpodobné, že by spotřebitelé opakovaně nakupovali.

Tato interaktivní poptávka znamená, že balení značek nejen zkrášluje vzhled produktů, ale také představuje strategii pro udržení zákazníků. Vytvoření atraktivního zážitku z rozbalování může majitelům značek pomoci sdělit spotřebitelům své záměry, a tím umožnit zákazníkům nákup znovu.

Vytvoření této úrovně propojení znamená, že obal překročil jedinou funkci baleného produktu. Musí také obsahovat obrázky, sdělení a propagační strategie pro spotřebitele.

Distribuční společnost Dotcom Distribution provedla průzkum mezi více než 600 online nakupujícími, aby zjistila, jak balení ovlivňuje postoje spotřebitelů a zkušenosti se značkou.

Dotázaní spotřebitelé uvedli, že pokud objednávka obsahuje dárky zdarma a balení s personalizovanými zprávami, je větší pravděpodobnost, že si ji znovu nakoupí.

Zpráva poukázala na to, že personalizované informace a značkové přílohy mohou u spotřebitelů zanechat o značce dojem vysoké kvality, což je povzbudí k opětovnému nákupu.

V éře online zákazníků je také nutné používat obaly k vyjádření hodnoty značky.

Výzkumná společnost Nielsen zjistila, že 66 % spotřebitelů na celém světě je ochotno platit vysoké ceny za produkty společností, které se zavázaly k vytváření pozitivních sociálních a environmentálních dopadů.

Marketingové informace, které vytisknete na obal, a materiály, které si vyberete, ukážou hodnotu vaší značky.

Navrhněte jedinečnou krabici a udělejte svým klientům radost. Chcete si vyrobit obaly vlastní značky? Zaměřujeme se na zakázkové obaly nejvyšší kvality za dobrou cenu. Neváhejte nás kontaktovat s vašimi potřebami v oblasti balení.